En el contexto actual, las compras en línea se han vuelto una forma habitual de adquisición de mercancía. Podemos realizarlas desde nuestra comodidad, lo que nos permite cazar una buena oferta sin gastar mucha energía. Sin embargo, el internet es un espacio vulnerable y debemos aprender los trucos para evitar ser estafado. Nadie quiere ser una víctima de perfiles falsos, y potenciales ladrones.
Hoy en día estamos más familiarizados con la metodología de consumo online. Donde podemos adquirir desde prendas de ropa, artefactos electrónicos, libros y reforzamientos pedagógicos, como cursos o talleres.
Que estas opciones sean tan lucrativas y convenientes, no las exenta de los peligros de la red. Al igual que cualquier negocio debemos ser precavidos a la hora de realizar transacciones, porque en el mundo online también podemos ser víctimas de las malas jugadas
¿Cómo evitar ser estafado por negocios en internet?
En los últimos años los sitios web se han diversificado. Han surgido nuevas ideas del consumo propias de la popularidad de los espacios. Sin embargo, una de las mejores formas para protegerte y evitar ser estafado es actuar con mucha cautela, mientras navegas en sitios web y redes sociales.
Para contextualizar nos enfocaremos en las tiendas online, las cuales se encargan de anunciar una parrilla de productos por un precio, previamente acordado o estipulado. No solo las encontramos en sitios web, sino en redes sociales y demás plataformas de contacto.
Uno de los principales enemigos de las tiendas, son los estafadores. Figuras que se ocultan tras identidades falsas para atraer a sus víctimas, mediante ofertas o en cambio grandes compras.
Estas figuras conocen muy bien las debilidades del mercado y crean anuncios como estímulo para captar a los interesados. Nuestro primer consejo para evitar ser estafado, es que siempre mantengas una posición reservada y crítica ante ofertas generosas, regalos o membresías que caen del cielo.
Debes ser especialmente crítico si desean conocer datos personales, correos, contraseñas o claves. Estos datos pueden parecer sencillos e inofensivos, pero son grandes herramientas para llevar a cabo fraudes.
Seamos conscientes, nadie regala sus productos, sin obtener algo a cambio. Incluso los concursos o grandes sorteos, también un brindan una ganancia a la marca, la cual es conocida como “engagement” y esta proporciona mayor presencia y confianza en línea.
Para evitar ser estafado: Debemos saber reconocer a las empresas serias.
Las empresas y tiendas online que realmente se dedican a este tipo de empleos. Realizan grandes inversiones en su imagen corporativa. Se construye una reputación de venta al cliente, crean medios constantes de validación de sus productos. Estos se encuentran de forma accesible al público y mantienen una presencia activa en cuanta atención al cliente o presencia en redes.
Para determinar que una empresa o tienda online es real sigue estos consejos:
- ¿Cuentan con tienda física? Esta opción no es exclusiva, habrá tiendas o empresas que no tengan una tienda física. Sin embargo, es un indicativo muy confiable de que estás tratando con la empresa correcta, si esta posee una dirección física comprobable. Es decir, puedas visitarlos. Si la dirección de la tienda se encuentra enlazada a Google Maps, y los datos coinciden esto también puede darnos una idea del grado de veracidad. ¡No olvides revisar los comentarios!
- Pide opiniones. Las redes sociales nos ayudan a interactuar con las comunidades. Si te encuentras con un grupo de intereses compartidos donde puedas hacer preguntas o comentar tus dudas sobre una tienda ¡Hazlo! Quizá encuentres la respuesta esperada.
- Comprueba sus redes sociales. Como explicamos con anterioridad, las empresas invierten mucho tiempo en la presencia online. Si esta tienda cuenta con redes sociales, investiga, observa sus publicaciones, ve el número de seguidores, la antigüedad y si ha recibido algún comentario negativo en su feed o muro.
- Pregunta tus opciones como comprador. Aun cuando te encuentres en las regiones y no puedas visitar la tienda. Pregunta al asesor si puedes revisar el pedido antes de realizar el pago personalmente. Esta opción te va a evitar ser estafado.
- ¡Solicita fotos! Donde puedas observar el estado de los artículos. Ten muy en cuenta la calidad. Los estafadores suelen robar fotos de los productos y siempre cuentan con las mismas.
Verifica los datos de la empresa para evitar ser estafado.
Las empresas reales que se encuentran registradas y pueden emitir factura. Usualmente cuentan con cuentas bancaría a nombre de la compañía, asociación o empresa registrada. Puedes investigar sus datos directamente en el buscador del navegador al contar con el nombre.
Debido a que la imagen corporativa es importante es probable que las redes de esta empresa, cuenten con fotos, y post donde podamos observar quienes conforman el equipo de trabajo. Esto genera confianza en los compradores, ya que los empleados son el rostro de la empresa.
- Ten en cuenta, que no debe ser cualquier foto, sino una donde tengan sus uniformes, carnets o identificación que los presenten como parte del equipo de trabajo.
¡Enciende tus alertas! Y evita ser estafado si te encuentras en los siguientes escenarios.
- Al realizar el pago, te envían una cuenta personal y no empresarial.
- Los estafadores desean concretar las ventas rápidas. Por lo que te pedirán realices es el pago en el menor tiempo posible. Utilizarán excusas como: reservaciones, poca existencia, o gran volumen de propuestas. ¡No caigas en ellas!
- Compras ventajosas. La mayoría de las estafas engatusan a las personas con ofertas, regalos u obsequios increíbles. Los cuales puedes ser: artículos difíciles de encontrar, y precios muy por debajo de la oferta.
- Solo publican imágenes comerciales del producto tomadas por internet. No tienen catálogo, ni sus publicaciones tienen descripciones detalladas. Debes evitar ser estafado con este tipo de presentaciones.
- En sus publicaciones recientes tienen los comentarios desactivados.
Cuida tu inversión con LBChile.
En LBChile somos una empresa familiar fundada en el 2005. Nos especializamos en la venta de indumentaria infantil al por mayor. Estamos ubicados en Santiago de Chile, pero realizamos envíos a todo el país. Somos una empresa seria y responsable. La cual se preocupa para brindar un servicio de calidad para las tiendas al detalle en todo Chile.
Conoce nuestros productos, siguiéndonos en las redes sociales: Facebook e Instagram.